الحكومات مجرد فكرة للتنظيم – اهم جزء من وظيفة الحكومة هو خدمة المواطنين – يأتي قياس الاداء في المرتبة الاولى قبل التخطيط لانه يقاوم ميل المديرين للروتين – مهمة المدير الحكومي تحويل السياسات الى ممارسات بما أن مفاهيم الإصلاح الإداري تشكل تعبيراً تنظيمياً غايته الأساسية توفير الأدوات والأساليب الكفيلة بمعالجة مشكلات الإدارة الطارئة منها والمزمنة […]